Modalità di consegna

Le spedizioni vengono effettuate in tutto il mondo da Corriere UPS ed impiegano:

• 1-2 giorni lavorativi verso l’Italia. Per regione Calabria, Sicilia e Sardegna il tempo di consegna potrebbe variare.
• 4-5 giorni lavorativi verso i paesi membri dell’ Unione Europea
• 4-5 giorni lavorativi verso Stati Uniti, Asia e Australia.

Qualora il cliente scelga di utilizzare il servizio espresso, può tranquillamente inviare una e-mail a info@capirari.com prima di procedere con l’ordine.

Tutte le spedizioni saranno tracciate tramite tracking number sul sito www.ups.it dopo l’invio del tracking ID da parte del nostro sistema.

CAPIRARI non si ritiene responsabile per imprevisti ritardi nella consegna indipendenti dalla sua volontà.

Se il pagamento avviene mediante Ricarica Poste Pay o Bonifico Bancario, il pacco verrà spedito alla ricezione del pagamento.

Se l’ordine arriverà nel pomeriggio, il pacco partirà il giorno seguente.

Per tutti gli ordini pervenuti nei giorni di Venerdì, Sabato e Domenica di ogni settimana, il pacco verrà spedito il Lunedì seguente.Paragraph

Il corriere effettua consegne dal lunedì al venerdì, sia il mattino che il pomeriggio. Il destinatario non può richiedere la consegna in giorni od orari precisi. In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di passaggio, tramite un’etichetta apposta al domicilio. La consegna sarà tentata una volta: poi, in caso negativo, il corriere porterà il pacco presso l’Access Point UPS più vicino. CAPIRARI non sarà responsabile per eventuali disfunzioni nel servizio di consegna da parte del corriere.

Modalità di reso

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, CAPIRARI, concede un termine di 14 giorni (lavorativi)dalla data di ricezione della merce .

Per richiedere l’autorizzazione al reso (ai sensi del D.Lgs 21/2014, art. 52), il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo e-mail: info@capirari.com oppure al numero telefonico: +393492834403.

I prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo:
CAPIRARI di Lorenzo Salvatori
Via Bonini 147
61122 Pesaro (PU)
Italia

Nella comunicazione devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio taglia/articolo, buono acquisto o rimborso.

Nel caso in cui il prodotto associato alla sostituzione non è presente nel nostro Shop on-line, il cliente può richiedere un buono acquisto da utilizzare sul nostro sito oppure il rimborso.

CAPIRARI provvederà ad autorizzare il reso entro le 24h lavorative successive alla ricezione della richiesta.

Si fa presente che il costo della spedizione di reso è a carico del cliente (ai sensi del D.Lgs 21/2014, art. 57), mentre il trasporto di ritorno al cliente è gratuito.
Nel caso di un articolo difettato o inviato erroneamente il costo della spedizione di reso è a carico di CAPIRARI.
Nel caso di articoli difettati/errati CAPIRARI chiede una prova fotografica del problema prima di autorizzare il reso.

TERMINI E CONDIZIONI

I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali eventualmente ricevuti insieme all’ordine.
Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di CAPIRARI e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. CAPIRARI si riserva il diritto di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.